Klantenservice

Contactgegevens

Fluzzy

Bereikbaarheid:

Website: www.Fluzzy.nl
E-mail: info@Fluzzy.nl
Telefoon: 085 - 00 131 56
Whatsapp: 06 - 289 245 26 
Bereikbaarheid: maandag t/m vrijdag, 9:00 - 17:00 uur 

 

Organisatiegegevens:

KvK-nummer: 70218005
BTW-identificatienummer: NL858197133B01
IBAN: NL15KNAB0256884250
BIC: KNABNL2H

 Volg Fluzzy op Facebook  Volg Fluzzy op Twitter  Volg Fluzzy op Pinterest  Volg Fluzzy op LinkedIn 

 

Verzendkosten & Levertijd

 Nederland   € 4,95  1-2 werkdagen  Gratis verzending bij bestellingen boven € 40,00
 Nederland (afhalen bij Parcelshop)   € 4,50  1-2 werkdagen  Gratis verzending bij bestellingen boven € 40,00
 België  € 7,50  1-2 werkdagen  Gratis verzending bij bestellingen boven € 60,00 
 Duitsland  € 8,95  1-4 werkdagen  Gratis verzending bij bestellingen boven € 80,00
 Europa zone 1  € 12,00  2-6 werkdagen  
 Europa zone 2  € 18,00  2-6 werkdagen  

De levertijd is afhankelijk van de gekozen verzendmethode en het tijdstip van de bestelling. 

>> Meer over Verzending & Levering

Betalen

Bij Fluzzy kun je betalen met de volgende betaalmethoden:

  • iDeal
  • Overboeking
  • Achteraf Betalen (via Billink. Toeslag: € 0,75 per bestelling) 
  • Bankcontact  / MisterCash 
  • Sofort Banking 
  • Belfius Direct Net
  • KBC/CBC
  • Paypal (toeslag: 3% van het aankoopbedrag)
  • Creditcard  (toeslag: 3% van het aankoopbedrag)

>> Meer over veilig betalen bij Fluzzy

>> Meer over Achteraf Betalen

 

Producten

In de webshop van Fluzzy shop je de leukste knuffels! Fluzzy biedt vrolijk gekleurde knuffels en pluche dieren die je niet zo snel ergens anders ziet. We proberen zoveel mogelijk bijzondere knuffels samen te brengen in onze webshop. 

>> Bekijk alle knuffels in de webshop

>> Teddyberen

>> Dieren knuffels

>> Fun & Fantasie knuffels

>> Monsters en Draken knuffels

>> Knuffels bekend van Film & TV

>> Baby knuffels

>> SALE - knuffels in de uitverkoop

 

Retourneren & Herroepingsrecht

Bestelling retourneren? Neem eerst contact op met info@Fluzzy.nl
Het team van Fluzzy zal je vervolgens assisteren met de retourzending. 
Let op: de verzendkosten van het terugsturen worden niet vergoed, maar zijn voor uw eigen rekening!

Voorwaarden retourneren

  • Binnen 14 dagen na ontvangst van jouw bestelling kun je het product of de producten aanmelden voor retour;
  • Aanmelden voor retour kan via e-mail (info@Fluzzy.nlof het ‘Modelformulier herroepingsrecht
  • Na aanmelding heb je 14 dagen de tijd om de bestelling te retourneren;
  • Fluzzy betaalt het totaalbedrag inclusief eventuele verzendkosten terug binnen 14 dagen na aanmelding, mits het product of de producten daadwerkelijk retour zijn.
  • Retourneren kan enkel wanneer het artikel in de originele staat en - indien redelijkerwijs mogelijk - in de originele verpakking is. 
  • Verzendkosten van het retourneren liggen bij de koper!

>> Meer over Retourneren en Herroepingsrecht

 

Garantie en klachten

Een beschadigd of een verkeerd product ontvangen? Neem dan via e-mail contact op met Fluzzy. Wij zorgen dan dat het probleem zo snel mogelijk opgelost wordt.

Fluzzy doet zijn uiterste best om kwaliteit te leveren. Ben je toch ergens ontevreden over? Neem dan contact met ons op via e-mail (info@Fluzzy.nl). We kijken dan samen met jou naar de klacht en lossen die zo snel mogelijk en op de beste manier op. 

>> Meer over Garantie en Klachten

Meer informatie over Fluzzy

Heb je nog een andere vraag voor Fluzzy of ben je op zoek naar andere informatie dan hierboven staat vermeld? Kijk eens bij onderstaande links. 
Uiteraard kun je ook contact opnemen met ons!

>> Frequently Asked Questions (FAQ)

>> Contact

>> Algemene Voorwaarden

>> Disclaimer

>> Privacy

 

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »